Regulamin serwisu tippin'

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis tippin' (dalej: "Serwis" lub "tippin'").

  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Houda Tomasz Watras z siedzibą w Katowicach, przy ul. Żelaznej 2, 40-851 Katowice, NIP 6292324622, REGON 521571765, prowadzący działalność gospodarczą w formie indywidualnej działalności gospodarczej (dalej: "Operator").

  3. Serwis tippin' jest platformą technologiczną umożliwiającą przekazywanie napiwków w formie elektronicznej osobom świadczącym usługi w sektorze gastronomicznym, beauty, twórcom internetowym oraz innym osobom, które w ramach swojej pracy mogą otrzymywać napiwki. Operator pełni wyłącznie rolę pośrednika technicznego, umożliwiającego dokonywanie transakcji płatniczych i nie jest stroną umowy między Użytkownikiem a Klientem. Wszystkie transakcje realizowane są przy współpracy z operatorem płatności Stripe.

  4. Definicje:

    • Użytkownik - osoba fizyczna wykonująca pracę w sektorze usług, która może otrzymywać napiwki w ramach wykonywanej pracy, w szczególności:
      • kelnerzy i kelnerki
      • bariści i baristki
      • fryzjerzy i fryzjerki
      • kosmetyczki i kosmetolodzy
      • osoby wykonujące zabiegi pielęgnacyjne
      • twórcy internetowi (influencerzy)
      • oraz inne osoby świadczące usługi, w ramach których zwyczajowo przyjmowane są napiwki
    • Klient - osoba przekazująca napiwek za pośrednictwem Serwisu
    • Stripe Connect - zewnętrzny system płatności zarządzany przez Stripe, umożliwiający bezpośrednie przekazywanie środków pomiędzy Klientami a Użytkownikami. Stripe działa jako niezależny operator płatności i podmiot przetwarzający dane
    • Kod QR - unikalny kod przypisany do Użytkownika, umożliwiający przekierowanie do strony płatności
    • Pula napiwków - zbiór środków gromadzonych dla danego Użytkownika lub Biznesu, podlegający wypłacie po osiągnięciu określonego progu oraz po zleceniu wypłaty przez Użytkownika
  5. Stripe jako dostawca usług płatniczych:

    • Wszystkie płatności w Serwisie są przetwarzane przez Stripe
    • Stripe jest podmiotem regulowanym i autoryzowanym do świadczenia usług płatniczych
    • Użytkownicy i Klienci wchodzą w bezpośrednią relację ze Stripe w zakresie usług płatniczych
    • Operator nie przechowuje ani nie przetwarza danych kart płatniczych

II. Warunki korzystania z serwisu

  1. Z Serwisu w charakterze Użytkownika mogą korzystać wyłącznie osoby fizyczne, które:

    • Ukończyły 18 rok życia
    • Posiadają pełną zdolność do czynności prawnych
    • Świadczą usługi w sektorze gastronomicznym, beauty, są twórcami internetowymi lub wykonują inną pracę, w ramach której zwyczajowo przyjmowane są napiwki
    • Zaakceptowały niniejszy Regulamin
    • Przeszły pozytywnie proces weryfikacji w systemie Stripe Connect
  2. Korzystanie z Serwisu w charakterze Klienta nie wymaga rejestracji ani weryfikacji wieku.

  3. Serwis świadczy usługi na terenie Polski i umożliwia gromadzenie napiwków w pulach, których progi wypłat różnią się w zależności od typu odbiorcy (50 PLN dla użytkowników indywidualnych, 500 PLN dla biznesów).

  4. Dodatkowe funkcje dla użytkowników biznesowych:

    • Możliwość podpięcia cyfrowego menu w formie pliku lub linku zewnętrznego
    • Integrację z systemem ocen Google, umożliwiającą zbieranie opinii klientów
    • Dedykowaną stronę dostępną pod unikatowym kodem QR, która oferuje:
      • Podgląd menu lokalu
      • Możliwość zostawienia oceny w Google
      • Przekazanie napiwku
      • Dostęp do mediów społecznościowych biznesu
      • Inne informacje publikowane przez lokal
    • Możliwość personalizacji strony profilowej
    • Analizy i statystyki dotyczące odwiedzin strony i przekazanych napiwków

III. Rejestracja i weryfikacja

  1. Proces rejestracji Użytkownika obejmuje:

    • Utworzenie konta w Serwisie poprzez podanie adresu email oraz imienia i nazwiska
    • Przejście procesu weryfikacji w systemie Stripe Connect
    • Podanie dodatkowych danych wymaganych przez Stripe Connect, w tym:
      • numeru telefonu
      • adresu zamieszkania
      • numeru rachunku bankowego
      • informacji o wykonywanej profesji (należy wybrać odpowiednią kategorię: gastronomia, beauty, twórca internetowy lub inna)
  2. Weryfikacja w systemie Stripe Connect:

    • Jest przeprowadzana zgodnie z procedurami i wymogami Stripe
    • Może wymagać dodatkowych dokumentów potwierdzających tożsamość
    • Jest warunkiem koniecznym do rozpoczęcia przyjmowania płatności
    • Może zostać zaktualizowana lub ponownie przeprowadzona na żądanie Stripe
  3. Użytkownik zobowiązuje się do:

    • Podawania prawdziwych i aktualnych danych
    • Niezwłocznego aktualizowania danych w przypadku ich zmiany
    • Nieudostępniania swojego konta osobom trzecim
    • Zabezpieczenia danych logowania przed dostępem osób nieuprawnionych
    • Samodzielnego inicjowania wypłat z puli napiwków po osiągnięciu progu wypłaty (50 PLN dla użytkowników indywidualnych, 500 PLN dla biznesów)
  4. Stripe Connect i umowa z dostawcą usług płatniczych:

    • a) Użytkownik poprzez rozpoczęcie korzystania z Serwisu zawiera bezpośrednią umowę ze Stripe Technology Europe Limited ("Stripe")
    • b) Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu Stripe Connect dostępnego na stronie stripe.com
    • c) Stripe ma prawo do:
      • Odmowy świadczenia usług
      • Zamrożenia środków w przypadku podejrzenia oszustwa
      • Żądania dodatkowej weryfikacji
      • Zamknięcia konta bez wcześniejszego powiadomienia w przypadku naruszenia regulaminu
    • d) Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Stripe dotyczące świadczenia usług płatniczych

IV. Zasady przekazywania napiwków

  1. Proces przekazywania napiwków:

    • Klient skanuje kod QR Użytkownika lub korzysta z udostępnionego linku
    • Wybiera kwotę napiwku
    • Dokonuje płatności za pomocą dostępnych metod płatności
  2. Limity transakcji:

    • Minimalny napiwek: 5 PLN
    • Maksymalny napiwek: 500 PLN
  3. Prowizje i opłaty:

    • Od każdej transakcji pobierana jest prowizja w wysokości 1 PLN + 4,5%
    • Prowizja zawiera wszystkie opłaty, w tym opłaty Stripe
    • Prowizja jest potrącana automatycznie od kwoty transakcji
    • Klient ma możliwość pokrycia części prowizji operatora (+1 PLN), która trafia bezpośrednio do odbiorcy napiwku
    • Dla użytkowników biznesowych przewidziana jest jednorazowa opłata wdrożeniowa w wysokości 200 PLN
    • Operator może w indywidualnych przypadkach zrezygnować z opłaty wdrożeniowej
  4. Wypłaty środków:

    • Napiwki są gromadzone w dedykowanych pulach dla każdego Użytkownika i Biznesu
    • Pula napiwków dla Użytkownika indywidualnego staje się dostępna do wypłaty po osiągnięciu kwoty 50 PLN
    • Pula napiwków dla Biznesu staje się dostępna do wypłaty po osiągnięciu kwoty 500 PLN
    • Wypłata środków wymaga złożenia dyspozycji wypłaty przez Użytkownika w aplikacji
    • Proces wypłaty realizowany jest za pośrednictwem Stripe i może potrwać kilka dni roboczych
    • Środki są przekazywane bezpośrednio na rachunek bankowy Użytkownika podany w systemie Stripe Connect
  5. Metody płatności:

    • a) Serwis umożliwia dokonywanie płatności za pomocą:
      • Kart płatniczych (kredytowych i debetowych)
      • BLIK
      • Apple Pay
      • Google Pay
      • Przelewy24
    • b) Korzystanie z Apple Pay:
      • Wymaga posiadania urządzenia Apple z aktywną usługą Apple Pay
      • Podlega dodatkowo warunkom korzystania z Apple Pay
      • Apple Inc. nie ponosi odpowiedzialności za działanie Serwisu
      • Apple Pay jest znakiem towarowym Apple Inc.
    • c) Korzystanie z Google Pay:
      • Wymaga posiadania urządzenia z aktywną usługą Google Pay
      • Podlega dodatkowo warunkom korzystania z Google Pay
      • Google LLC nie ponosi odpowiedzialności za działanie Serwisu
      • Google Pay jest znakiem towarowym Google LLC
    • d) Korzystanie z Przelewy24:
      • Umożliwia dokonanie płatności za pośrednictwem przelewu bankowego
      • Podlega warunkom korzystania z usługi Przelewy24 określonym przez PayPro S.A.
      • PayPro S.A. nie ponosi odpowiedzialności za działanie Serwisu
      • Przelewy24 jest znakiem towarowym PayPro S.A.
    • e) Bezpieczeństwo płatności:
      • Wszystkie płatności są szyfrowane
      • Serwis nie przechowuje danych kart płatniczych
      • Dane płatnicze są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe
    • f) Refundacje i anulowanie transakcji:
      • Napiwki przekazane za pośrednictwem Serwisu nie podlegają zwrotowi
      • W przypadku błędu technicznego lub omyłkowej transakcji, reklamację należy zgłosić w ciągu 14 dni
      • Operator rozpatruje reklamacje dotyczące błędów transakcji indywidualnie
      • W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, środki zostaną zwrócone na rachunek, z którego dokonano płatności
      • Czas realizacji zwrotu zależy od operatora płatności i banku Klienta
  6. Formy przekazywania napiwków:

    • bezpośrednio po wykonaniu usługi (np. w gastronomii czy beauty)
    • jako wyraz uznania za tworzone treści (w przypadku twórców internetowych)
    • w innej formie odpowiadającej charakterowi świadczonych usług
  7. Brak możliwości odstąpienia od umowy:

    • Z uwagi na charakter usługi, po kliknięciu przycisku "Zapłać" i przetworzeniu płatności, nie jest możliwe odstąpienie od umowy
    • Transakcja zostaje wykonana natychmiast, a środki są przekazywane do puli napiwków odbiorcy
    • Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta
  8. Zarządzanie personelem przez użytkownika biznesowego:

    • Użytkownik biznesowy może dodawać i usuwać członków personelu za pośrednictwem panelu administracyjnego
    • Użytkownik biznesowy ponosi pełną odpowiedzialność za dane personelu wprowadzone do systemu
    • Dodanie członka personelu wymaga podania jego podstawowych danych oraz adresu email
    • Użytkownik biznesowy jest zobowiązany do aktualizacji listy personelu w przypadku zmian kadrowych
    • System umożliwia przypisanie unikalnych identyfikatorów dla poszczególnych członków personelu
  9. Wypłaty środków z pul biznesowych:

    • Napiwki zgromadzone w puli biznesowej mogą być wypłacane na konto firmowe użytkownika biznesowego lub bezpośrednio na konta powiązanych z nim pracowników
    • Dostęp do funkcji wypłat na rachunki pracowników wymaga wcześniejszego dodania ich do systemu w panelu administracyjnym
    • Użytkownik biznesowy ponosi odpowiedzialność za prawidłowe przypisanie wypłat do odpowiednich osób
    • Wypłaty na konta pracowników podlegają tym samym okresom przetwarzania co standardowe wypłaty
    • Użytkownik biznesowy jest odpowiedzialny za wszelkie zobowiązania podatkowe związane z wypłatami dla personelu
  10. Podział procentowy napiwków dla biznesów:

    • System umożliwia użytkownikowi biznesowemu skonfigurowanie podziału procentowego napiwków pomiędzy pracowników
    • Konfiguracja podziału procentowego odbywa się w panelu administracyjnym
    • Użytkownik biznesowy może przypisać różne wartości procentowe różnym pracownikom lub grupom pracowników
    • Suma wartości procentowych dla wszystkich pracowników musi wynosić 100%
    • Podział procentowy może być modyfikowany przez użytkownika biznesowego w dowolnym momencie, ale zmiany obowiązują wyłącznie dla napiwków otrzymanych po wprowadzeniu modyfikacji
    • System automatycznie rozdziela napiwki zgodnie z ustawionym schematem procentowym przy wypłatach

V. Prawa i obowiązki stron

  1. Operator zobowiązuje się do:

    • Zapewnienia dostępności Serwisu
    • Zabezpieczenia danych Użytkowników
    • Wsparcia technicznego w zakresie działania Serwisu
    • Informowania o planowanych przerwach technicznych
  2. Użytkownik zobowiązuje się do:

    • Przestrzegania zasad niniejszego Regulaminu
    • Niepodejmowania działań na szkodę Serwisu i innych Użytkowników
    • Niezwłocznego zgłaszania wszelkich nieprawidłowości w działaniu Serwisu
    • Przestrzegania zasad marketingu i promocji określonych w Regulaminie
  3. Zakazane rodzaje działalności:

    • Użytkownik nie może korzystać z Serwisu w związku z działalnością:
      • Związaną z treściami pornograficznymi lub usługami seksualnymi
      • Hazardową lub organizacją loterii bez wymaganych zezwoleń
      • Związaną ze sprzedażą narkotyków, substancji psychotropowych lub produktów farmaceutycznych bez recepty
      • Oferującą towary lub usługi podrobione lub naruszające prawa własności intelektualnej
      • Związaną z cyfrową walutą lub kryptowalutami
      • Oferującą usługi finansowe wysokiego ryzyka (np. pożyczki krótkoterminowe, windykację)
      • Sprzedającą lub promującą broń, amunicję lub materiały wybuchowe
      • Oferującą usługi wróżbiarskie lub ezoteryczne
    • Lista ta nie jest wyczerpująca i może być aktualizowana zgodnie z polityką Stripe
    • Operator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia konta Użytkownika w przypadku wykrycia działalności niezgodnej z regulaminem
  4. Operator zastrzega sobie prawo do:

    • Czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu w celu przeprowadzenia prac technicznych
    • Zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu
    • Wprowadzania zmian w funkcjonowaniu Serwisu
    • Odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny
  5. Wyłączenie odpowiedzialności:

    • a) Spory między Użytkownikiem a Klientem dotyczące napiwków
    • b) Problemy z wypłatami leżące po stronie Stripe, w tym:
      • Opóźnienia w wypłatach
      • Zamrożenie środków
      • Dodatkowe weryfikacje
    • c) Odmowę świadczenia usług przez Stripe
    • d) Decyzje organów regulacyjnych dotyczące Stripe lub Użytkownika
    • e) Konsekwencje podatkowe korzystania z Serwisu
    • f) Problemy techniczne niezależne od Operatora
  6. Odpowiedzialność za treści i naruszenie praw:

    • Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, które publikuje w Serwisie
    • Użytkownik zobowiązuje się do niepublikowania treści:
      • Naruszających prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej
      • Naruszających dobra osobiste osób trzecich
      • Zawierających treści obraźliwe, dyskryminujące lub nawołujące do nienawiści
      • Zawierających złośliwe oprogramowanie lub linki do takich treści
      • Promujących działalność niezgodną z prawem
    • W przypadku otrzymania urzędowego zawiadomienia o bezprawnym charakterze treści, Operator niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych treści
    • Jeżeli Użytkownik narusza powyższe zasady, Operator ma prawo:
      • Usunąć kwestionowane treści
      • Zawiesić lub usunąć konto Użytkownika
      • Zawiadomić odpowiednie organy o naruszeniu prawa

VI. Marketing i promocja

  1. Użytkownik może promować swój profil i kod QR z zachowaniem następujących zasad:

    • a) Zasady ogólne:
      • Zakaz wprowadzających w błąd informacji o prowizjach i opłatach
      • Zakaz wykorzystywania wizerunku innych osób bez ich zgody
      • Zakaz działań naruszających dobre obyczaje
    • b) Zasady dla sektora gastronomicznego:
      • Zakaz sugerowania oficjalnego powiązania z lokalem bez jego zgody
      • Zakaz umieszczania kodów QR na wyposażeniu lokalu bez zgody właściciela
    • c) Zasady dla sektora beauty:
      • Zakaz sugerowania oficjalnego powiązania z salonem bez jego zgody
      • Możliwość umieszczania kodu QR w miejscu świadczenia usług za zgodą właściciela
    • d) Zasady dla twórców internetowych:
      • Obowiązek wyraźnego oznaczania linków i kodów QR jako służących do przekazywania napiwków
      • Zakaz wprowadzającego w błąd promowania napiwków jako opłaty za określone usługi
      • Zakaz uzależniania dostępu do treści od przekazania napiwku
  2. Operator zastrzega sobie prawo do:

    • Weryfikacji działań marketingowych Użytkowników
    • Żądania zaprzestania niedozwolonych działań promocyjnych
    • Zawieszenia konta w przypadku naruszeń zasad marketingu

VII. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym:

    • Nazwa i logo tippin'
    • Elementy graficzne interfejsu
    • Kod źródłowy
    • Treści i materiały marketingowe należą do Operatora lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
  2. Treści publikowane przez Użytkowników:

    • Wszelkie treści publikowane przez Użytkowników biznesowych (w tym menu, opisy, zdjęcia, logo) pozostają ich własnością
    • Użytkownik, publikując treści w Serwisie, udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z tych treści w celu świadczenia usług Serwisu, w tym:
      • Publikowania treści w ramach profilu Użytkownika
      • Wyświetlania treści na stronie dostępnej pod kodem QR
      • Wykorzystania w celach marketingowych i promocyjnych Serwisu (za uprzednią zgodą Użytkownika)
    • Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa do publikowanych treści i ich publikacja nie narusza praw osób trzecich
    • Operator ma prawo usunąć treści naruszające prawa osób trzecich lub przepisy prawa

VIII. Ochrona danych osobowych

  1. Administrator danych:

    • Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator
    • W zakresie danych przetwarzanych w systemie Stripe Connect administratorem jest Stripe
  2. Zakres przetwarzanych danych:

    • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, email)
    • Dane kontaktowe (numer telefonu, adres)
    • Dane do rozliczeń (numer rachunku bankowego)
    • Dane o transakcjach (przechowywane w systemie Stripe)
  3. Cele przetwarzania:

    • Świadczenie usług Serwisu
    • Weryfikacja Użytkowników
    • Rozliczenia finansowe
    • Bezpieczeństwo transakcji
    • Marketing bezpośredni własnych usług
  4. Prawa osób, których dane dotyczą:

    • Dostęp do danych
    • Sprostowanie danych
    • Usunięcie danych
    • Ograniczenie przetwarzania
    • Przenoszenie danych
    • Sprzeciw wobec przetwarzania
  5. Okres przechowywania danych:

    • Dane konta: przez okres posiadania konta i do 5 lat po jego usunięciu
    • Dane transakcji: zgodnie z polityką Stripe
    • Dane rozliczeniowe: zgodnie z wymogami prawa (5 lat)
  6. Szczegółowe cele i podstawy przetwarzania:

    • a) Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
      • Prowadzenie konta
      • Obsługa płatności
      • Rozpatrywanie reklamacji
    • b) Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
      • Przechowywanie dokumentacji księgowej
      • Przeciwdziałanie praniu pieniędzy
      • Realizacja praw osób, których dane dotyczą
    • c) Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
      • Zapewnienie bezpieczeństwa usług
      • Marketing własnych usług
      • Dochodzenie roszczeń
  7. Przekazywanie danych:

    • Stripe - w celu realizacji płatności i weryfikacji Użytkowników
    • Dostawcy usług IT - w celu utrzymania systemu
    • Organy państwowe - w przypadkach przewidzianych prawem
  8. Przekazywanie danych poza EOG:

    • Dane mogą być przekazywane poza EOG w ramach usług Stripe
    • Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych
    • Szczegółowe informacje dostępne są w polityce prywatności Stripe

IX. Reklamacje i rozwiązywanie sporów

  1. Rozpatrywanie reklamacji:

    • Termin: do 30 dni od zgłoszenia
    • Forma odpowiedzi: taka sama jak forma zgłoszenia
    • W przypadku spraw skomplikowanych termin może zostać wydłużony
  2. Spory dotyczące płatności:

    • Są rozpatrywane zgodnie z procedurami Stripe
    • Operator nie jest stroną transakcji
    • Operator może pośredniczyć w komunikacji ze Stripe
  3. Sąd właściwy:

    • Sąd właściwy dla siedziby Operatora
    • W przypadku konsumentów - sąd właściwy według przepisów ogólnych

X. Siła wyższa

  1. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Regulaminu w przypadku, gdy jest to spowodowane działaniem siły wyższej.

  2. Za siłę wyższą uznaje się zdarzenia:

    • Zewnętrzne
    • Niemożliwe do przewidzenia
    • Których skutkom nie można zapobiec
    • W szczególności: klęski żywiołowe, wojny, strajki, awarie systemów teleinformatycznych niezależne od Operatora
  3. Strona powołująca się na siłę wyższą zobowiązana jest poinformować drugą stronę o jej wystąpieniu i ustaniu.

XI. Podatki i obowiązki księgowe

  1. Odpowiedzialność podatkowa:

    • a) Użytkownik jest zobowiązany do:
      • Samodzielnego rozliczania podatku dochodowego od otrzymanych napiwków
      • Uwzględnienia otrzymanych napiwków w rocznym zeznaniu podatkowym jako przychodu z innych źródeł (art. 20 ust. 1 ustawy o PIT)
      • Przechowywania historii otrzymanych napiwków dla celów podatkowych
  2. Raportowanie:

    • a) Serwis udostępnia miesięczne zestawienia otrzymanych napiwków
    • b) Zestawienia mają charakter pomocniczy dla celów rozliczenia podatkowego
    • c) Użytkownik powinien weryfikować zgodność zestawień z faktycznymi wpływami
  3. Stripe jako podmiot raportujący:

    • a) Stripe może przekazywać informacje o transakcjach odpowiednim organom podatkowym
    • b) Użytkownik wyraża zgodę na takie raportowanie
    • c) Użytkownik może zostać poproszony przez Stripe o dodatkowe informacje lub dokumenty wymagane przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy

XII. Zmiany regulaminu

  1. Operator ma prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:

    • Zmian prawnych lub regulacyjnych
    • Wprowadzenia nowych funkcjonalności
    • Modyfikacji systemu płatności
    • Zmian technologicznych
    • Zmian w zakresie świadczonych usług
  2. O wszelkich zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.

  3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Operatora.

  4. Brak akceptacji zmian Regulaminu jest równoznaczny z rezygnacją z korzystania z Serwisu.

XIII. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.04.2025 r.

  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

  3. Nieważność pojedynczych postanowień nie wpływa na ważność całego Regulaminu.

  4. Regulamin jest dostępny w Serwisie oraz może zostać pobrany w formacie PDF.

  5. Kontakt z Operatorem:

    • Email: kontakt@tippin.pl
    • Adres: ul. Żelazna 2, 40-851 Katowice
  6. W zakresie usług Apple Pay:

    • a) Apple Inc. nie jest stroną niniejszej umowy i nie odpowiada za:
      • Działanie Serwisu
      • Realizację płatności
      • Rozpatrywanie reklamacji
    • b) Wszelkie roszczenia dotyczące działania Apple Pay należy kierować do Apple Inc.
    • c) Apple Pay jest znakiem towarowym Apple Inc.